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標題: ntoskrnl.exe导致蓝屏崩溃 [打印本頁]

作者: pebblecough 時間: 5 天前
標題: ntoskrnl.exe导致蓝屏崩溃
蓝屏报错代码有三种，它们分别是：MEMORY_MANAGEMENT (1a) 这个错误通常表示内存管理出现严重问题，ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (be) 表示某个程序或驱动程序尝试写入只读内存区域，导致系统崩溃，七月份的蓝屏报错是DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133）表示系统检测到延迟过程调用（DPC）或中断服务例程（ISR）运行时间过长，或者系统在高优先级中断请求级别（IRQL）上花费了过长时间，

前两个蓝屏报错发生在八月和九月，其中（1a）蓝屏的报错信息分别是Edge浏览器和谷歌浏览器下的 hardware报错，这个报错意味着您的硬件存在问题。还有一个是Edge浏览器下的memory_corruption报错这个是内存损坏错误，通常表示系统检测到内存中的数据或代码被意外修改。

(be)蓝屏的报错程序是依旧是Edge，而报错模块是ntkrnlmp.exe（系统内核文件）

这些说明了您的内存硬件上存在一些问题，且这两个浏览器在调用内存的时候和系统出现了冲突或有恶意插件存在这些浏览器中。

（133）蓝屏报错模块是dxgmms1.sys它负责管理DirectX图形内核子系统，包括渲染2D和3D图形、视频播放以及处理与图形相关的硬件，那么说明您七月的蓝屏和显卡驱动有关和您最近的蓝屏没有什么关联。

综上所述您现在需要从内存，三方软件和浏览器软件这三个方面来排查问题，您可以来进行以下操作。

检查内存：

点按Windows+R键，输入MdSched，点按回车，打开内存诊断工具

点按立即重新启动并检查问题

根据提示进行检查，等待完成，查看报告是否有检测到问题。

执行干净启动

方法如下

1.点按Windows+R，输入msconfig

2.打开系统配置，选择常规选项卡-有选择的启动。

3.将加载启动项的勾选去掉。

4.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。

5.点按确定，并重启电脑。（请一定要先选择隐藏所有microsoft服务，再点全部禁用，不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题）

6.查看是否正常，如果正常您可以使用系统一段时间查看问题是在启动哪一个应用时会重现。

注意：干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。它将帮助您回到正轨。如果您需要进一步查看此功能的信息，请参考此链接如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持

将Edge和谷歌浏览器删除，或卸载重装浏览器再在任务管理器中的启动应用禁用该应用开机自启动。

检查您的电脑，将内存条拔出轻轻擦拭内存条金手指部分，然后确保内存条插紧，并尝试进入到安全模式中观察一段时间，查看是否会蓝屏。

您可以参考以下链接进入安全模式：

在 Windows 中以安全模式启动电脑 - Microsoft 支持

您提到您不想重新下载软件所以不想进行重装系统，您可以尝试进行覆盖安装来排查系统上的问题，该操作会保留您的文件和软件，只是针对系统的修复但为了最大的安全性，仍建议您在重新开始之前备份必要的信息。

1.请您进入以下链接

下载 Windows 10 (microsoft.com)

选择“立即下载工具”

2.下载完成后，运行此工具，选择"为另一台电脑创建介质"，再选择windows 10（专业版或家庭版系统选择Windows 10，家庭中文版选择Windows 10 家庭中文版）, 然后下一步选择ISO文件另存为到您找得到的路径，等待创建。

3.下载完成之后您需要找到下载完成的ISO文件并鼠标右键打开方式为文件资源管理器，打开后您会看到几个文件夹，运行启动setup程序

4.选择"更改windows的安装程序" —"不是现在"—"下一步"—"下一步"，会提示保留您的文件和应用后会做一个系统的替换修复.

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